FAQ

• 1. Kiedy nowy drop?

O planowanych dropach informujemy najczęściej podczas transmisji live. Informacja pojawia się także na Discordzie. Jeśli nie śledzisz nas w tych miejscach, warto zaobserwować Instagram: alldead_clothing. Tam także informujemy o nadchodzących restockach.

Staramy się, by towarować sklep raz w miesiącu.

• 2. Jak dbać o koszulki?
  Niezbędne informacje znajdują się na wewnętrznej metce. Nie pierz koszulek w temperaturze wyższej niz 40 stopni Celsjusza i nie susz na kaloryferze. By nadruk utrzymał się jak najdłużej, zaleca się pranie t-shirtów wywracając je na lewą stronę. Nie używaj wysokich temperatur! Prasuj po lewej stronie i nie susz odzieży na kaloryferze.

3. Ile będę czekać na wysyłkę?
Staramy się realizować zamówienia w przeciągu 3 dni roboczych. Czas realizacji wysyłki przez firmę kurierską, to dodatkowe około 2 dni. Zdarza się, że paczkę spakujemy w dzień zamówienia, jednak przy dużych restockach realizacja zamówienia może się opóźnić o dzień lub 2. Nie jesteśmy ogromną firmą, nie możemy pozwolić sobie na zatrudnienie kilku pracowników, dlatego dziękujemy za wyrozumiałość.

• 4. Czy dostanę potwierdzenie zamówienia?
  Oczywiście. Pomimo naszych starań, zdarza się, że maile z potwierdzeniem wpadają do Spamu. Proszę zatem o sprawdzenie tej zakładki.
  
  
• 5. Jak wybrać rozmiar?
  Zdjęcie z rozmiarówką znajduje się w galerii produktu. Zaleca się byś zmierzył jakikolwiek T-shirt, który dobrze na Tobie leży i porównał go z rozmiarami na stronie. Zaleca się mierzenie “na płasko”, czyli rozkładając towar na płaskiej powierzchni. Zmierz koszulkę w miejscu oznaczonym jako A i B.
  
  
•  6. Czy planujecie bluzy /longsleevy/ torby/ kubki etc?
  Tak! W tym roku znacząco planujemy poszerzyć ofertę.
  
  
• 7. Czy mogę autograf Mateusza?
  Niestety nie. Personalnie nie mamy możliwości zajmować się realizowaniem wysyłek, więc ta opcja niestety nie jest możliwa.